コレイズでは、お取り寄せ商品のキャンセルは注文後24時間以内にしかできないんです。
注文履歴から「注文詳細・各種手続き」の「ご注文のキャンセル」を選択すればキャンセルできますが、24時間を過ぎるとキャンセルできなくなってしまいます。
だから、注文する前によく考えてから決めることが大切ですね。
コレイズは、アニメ・キャラクター公式グッズ・公式ライセンス商品専門サイトで、2021年6月にサービスを開始したばかりなんですよ。
利用者数は10万人を突破し、取扱商品数は30,000点以上というから驚きですね。
コレイズでしか買えない限定グッズもあるそうなので、気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。
コレイズは返品できる？
コレイズで返品する方法ですが、基本的には返品は受け付けていないんです。
商品に不良や破損があったり、注文と違う商品が届いたりした場合は、商品が届いてから7日以内にコレイズのカスタマーサポートに連絡すれば、返品や交換の対応をしてくれます。
でも、以下の場合は返品や交換ができないんです。
・自分の好みじゃなかった
・サイズが合わなかった
・商品が届いてから8日以上経ってから返品
・商品を使ったり開けたりしてしまった
・自分のせいで商品が汚れたり壊れたりしてしまった
・セールやキャンペーンで安く買った特別価格の商品
これらの場合は、返品や交換ができないので、残念ですがあきらめるしかありません。
返品や交換をしたい場合は、必ずコレイズのカスタマーサポートに連絡してくださいね。
連絡しないで商品を送り返すと、受け取ってもらえないかもしれません。
また、返送するときの送料は自分で払わないといけないので、注意してくださいね。
コレイズのメリット
コレイズにはとっても魅力的なメリットがたくさんあります。
それでは、一緒に見ていきましょう。
まず、コレイズの一番のメリットは、アニメやキャラクターのグッズが豊富に揃っていることです。
商品数は30,000点以上というから驚きですね。
コレイズでしか買えない限定グッズもあるそうなので、自分の好きな作品やキャラクターのグッズを探すのに最適ですね。
次に、コレイズのメリットは、ポイント還元率が高いことです。
コレイズでは、商品購入時にポイントが貯まります。
ポイントは1ポイント=1円として商品購入時に使えます。
また、ポイントは有効期限がなく、いつでも使えます。
ポイントを使ってお得にお買い物するのも楽しいですね。
さらに、コレイズのメリットは、商品の入荷情報やお得なキャンペーン情報などをメールやSNSでお知らせしてくれることです。
コレイズでは、新商品や再入荷商品などの情報をメールやTwitterやInstagramなどのSNSで教えてくれます。
欲しい商品があったらすぐにチェックできますよ。
最後に、コレイズのメリットは、カスタマーサポートが充実していることです。
コレイズでは、商品に不良や破損がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着から7日以内にカスタマーサポートに連絡することで、返品や交換の対応をしてくれます。
コレイズのデメリット
コレイズには残念ながらデメリットもあります。
それでは、一緒に見ていきましょう。
まず、コレイズのデメリットは、お取り寄せ商品のキャンセルが注文後24時間以内にしかできないことです。
お取り寄せ商品とは、コレイズで注文するとメーカーから直接発送される商品のことで、商品ページに「お取り寄せ」と書かれています。
注文履歴から「注文詳細・各種手続き」の「ご注文のキャンセル」を選択すればキャンセルできますが、24時間を過ぎるとキャンセルできなくなってしまいます。
だから、注文する前によく考えてから決めることが大切ですね。
次に、コレイズのデメリットは、教材代が別途かかることです。
コレイズでは、アニメやキャラクターのグッズだけでなく、オンラインでアニメや漫画の講座やワークショップも提供しています。
コレイズで講座やワークショップに参加するには、教材代が別途かかるんです。
教材代は講座やワークショップによって違いますが、だいたい数千円から数万円くらいです。
教材代は事前に支払わないといけないので、予算に余裕がないと参加できないかもしれませんね。
さらに、コレイズのデメリットは、予約が取りにくいことです。
コレイズでは、アニメやキャラクターのグッズだけでなく、オフラインでアニメや漫画の展覧会やイベントも開催しています。
コレイズで展覧会やイベントに行くには、予約が必要なんです。
予約はコレイズのサイトから行えますが、人気の高い展覧会やイベントはすぐに予約が埋まってしまいます。
予約は早めにすることが大切ですね。
最後に、コレイズのデメリットは、契約が自動更新されることです。
コレイズでは、アニメやキャラクターのグッズだけでなく、オンラインでアニメや漫画の定期購読や会員制サービスも提供しています。
コレイズで定期購読や会員制サービスを利用するには、契約が自動更新されるんです。
契約は月額や年額などのプランによって違いますが、解約しない限り自動的に継続されます。
解約はコレイズのサイトから行えますが、解約期限に注意することが大切ですね。
コメント